سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع للطلبات

أولاً: الاستبدال

يتوفر الاستبدال برسوم قدرها 50ريال (بوليصة إرجاع المنتج).

ثانياً: الاسترجاع

يتوفر الاسترجاع خلال 24 ساعه من استلام المنتج برسوم 60 ريال و يجب ان يكون المنتج بحالته الاصلية و غير ملبوس

ثالثاً: بعد الاستبدال

بعد إتمام عملية الاستبدال، لا يمكن استرجاع المنتج تحت أي ظرف،

إلا في حال وجود عيب مصنعي أو أن يكون المنتج غير مطابق للوصف

عند الطلب : الدفع عند الاستلام تنص سياسة المتجر على تويل مبلغ وقدره 45 ريال لتاكيد الاستلام للطلب

و ضمان وصوله تجنبا لدوث الضرور للمتجر او العميل .

سياسة التوصيل الفوري (جدة ومكة)

خدمة التوصيل الفوري متوفرة داخل جدة ومكة فقط.

رسوم التوصيل الفوري: 50 ريال.

سياسة استبدال التوصيل الفوري (جدة ومكة)

سياسة استرداد الاموال :

سيتم استرداد اموالك خلال مدة عمل 4 - 16 يوم بعد استلام المنتج.

في حال طلب الاستبدال مع توصيل فوري داخل جدة أو مكة، تكون رسوم الاستبدال 50 ريال.