سياسة الاستبدال والاسترجاع للطلبات

أولاً: الاستبدال

يتوفر الاستبدال برسوم قدرها 50ريال (بوليصة إرجاع المنتج).

ثانياً: الاسترجاع

يتوفر الاسترجاع خلال 24 ساعه من استلام المنتج برسوم 60 ريال و يجب ان يكون المنتج بحالته الاصلية و غير ملبوس

ثالثاً: بعد الاستبدال

بعد إتمام عملية الاستبدال، لا يمكن استرجاع المنتج تحت أي ظرف،

إلا في حال وجود عيب مصنعي أو أن يكون المنتج غير مطابق للوصف

سياسة التوصيل الفوري (جدة ومكة)

خدمة التوصيل الفوري متوفرة داخل جدة ومكة فقط.

رسوم التوصيل الفوري: 50 ريال.

سياسة استبدال التوصيل الفوري (جدة ومكة)

في حال طلب الاستبدال مع توصيل فوري داخل جدة أو مكة، تكون رسوم الاستبدال 50 ريال.